金山網(wǎng)訊  時(shí)逢泰康成立23周年，作為大健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，為回饋新老客戶，今天（7月27日），泰康人壽首屆大健康服務(wù)季發(fā)布會(huì)（江蘇站）在南京舉行。發(fā)布會(huì)上詳細(xì)介紹了泰康人壽大健康生態(tài)建設(shè)以及“重疾綠通”服務(wù)全面升級(jí)的情況。

聚焦大健康，瞄準(zhǔn)就醫(yī)痛點(diǎn)孵化解決方案

7月22日，《財(cái)富》正式發(fā)布2019年世界500強(qiáng)排行榜，繼去年首次上榜后，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)再次入圍，以249.32億美元的營(yíng)業(yè)收入位列榜單第498位。作為躋身世界500強(qiáng)的大型金融保險(xiǎn)集團(tuán)子公司，泰康人壽秉持“尊重生命、關(guān)愛(ài)生命、禮贊生命”的理念，順應(yīng)時(shí)代潮流與人民需要，堅(jiān)定踐行大健康戰(zhàn)略，主動(dòng)創(chuàng)新對(duì)接醫(yī)療健康行業(yè)。通過(guò)整合健康醫(yī)療服務(wù)資源，搭建健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，泰康人壽將傳統(tǒng)保險(xiǎn)、醫(yī)療實(shí)體以及現(xiàn)代健康管理服務(wù)理念有機(jī)融合，為客戶提供一站式健康管理解決方案，致力讓高品質(zhì)的健康服務(wù)惠及千家萬(wàn)戶。

“重疾綠通”全面升級(jí)，為客戶就醫(yī)帶來(lái)專屬極致體驗(yàn)

在產(chǎn)品發(fā)布儀式上，泰康人壽江蘇分公司總經(jīng)理賈斌等嘉賓共同點(diǎn)亮啟動(dòng)儀式大屏，宣布“大健康服務(wù)季”正式落地江蘇。作為本屆大健康服務(wù)季最重量級(jí)的明星，“重疾綠通”實(shí)現(xiàn)了全面升級(jí)。

泰康通過(guò)醫(yī)療資源再整合、服務(wù)體系更健全、國(guó)際資源新引入、服務(wù)便捷更智能，在經(jīng)典綠通服務(wù)覆蓋病種升級(jí)至120種重疾的基礎(chǔ)上，引入“就醫(yī)管家”、“國(guó)際第二診療意見(jiàn)”兩大重磅服務(wù)，為客戶帶來(lái)“直通”專家、“全程”關(guān)懷、便利就診的極致體驗(yàn)。

泰康的重疾綠通經(jīng)典服務(wù)有較多亮點(diǎn)：包含更多的知名醫(yī)院資源（全國(guó)30個(gè)省市的526家知名醫(yī)院）；覆蓋診前、診中、診后各關(guān)鍵環(huán)節(jié)服務(wù)（包括專業(yè)導(dǎo)診、專家問(wèn)診、專家門診、專家病房和專家手術(shù)，還有醫(yī)后關(guān)懷、專家復(fù)診、檢查加急服務(wù)、8種高發(fā)癌癥靶向用藥基因檢測(cè)等）；異地就醫(yī)還能補(bǔ)貼交通住宿費(fèi)。

此外，“就醫(yī)管家”服務(wù)引入全球先進(jìn)的重疾個(gè)案就醫(yī)管理模式，打造“有人管”的協(xié)助就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn)。它以泰康人壽優(yōu)選專家網(wǎng)絡(luò)為核心，以“專業(yè)就醫(yī)管家團(tuán)隊(duì)”為依托，在客戶確診服務(wù)約定的惡性腫瘤或重大疾?。ǜ鶕?jù)套餐不同，最高可達(dá)120種重疾）時(shí)，為客戶提供包括不限次分診咨詢、全過(guò)程門診協(xié)助、以及住院協(xié)助等就醫(yī)服務(wù)。可以緩解客戶就醫(yī)緊張感，提升就診效率，全面保證就醫(yī)體驗(yàn)。

除了“就醫(yī)管家”外，本次升級(jí)還引入第三項(xiàng)重磅服務(wù)---“國(guó)際第二診療意見(jiàn)”。借助泰康大健康戰(zhàn)略體系，匯聚國(guó)際頂尖醫(yī)療資源，通過(guò)專業(yè)的醫(yī)學(xué)翻譯將重疾客戶的病歷資料傳遞至美國(guó)、日本的醫(yī)院，安排合適的專家進(jìn)行會(huì)診，該項(xiàng)服務(wù)將為重疾客戶帶來(lái)國(guó)際視野的臨床經(jīng)驗(yàn)、國(guó)際先進(jìn)的治療手段和更多治愈生存的機(jī)會(huì)。

服務(wù)便捷智能。當(dāng)客戶不幸罹患特定重疾時(shí)，可以通過(guò)“泰康醫(yī)生”APP線上申請(qǐng)“重疾綠通”相關(guān)項(xiàng)目。通過(guò)“泰康醫(yī)生”APP，客戶也可查看、了解自己的權(quán)益。

升級(jí)后的泰康“重疾綠通”更強(qiáng)化一對(duì)一訂制、直面專家、打通流程、直達(dá)醫(yī)院的就醫(yī)協(xié)助服務(wù)，更是泰康對(duì)客戶全心全意，呵護(hù)陪伴的承諾，它讓普通人也能享受到“特需服務(wù)”。

三大板塊協(xié)同，做大健康產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊

泰康保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO陳東升認(rèn)為，作為大健康生態(tài)的支付入口，保險(xiǎn)在大健康領(lǐng)域發(fā)揮核心樞紐作用，保險(xiǎn)業(yè)就是大健康產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊。從產(chǎn)業(yè)集中度而言，保險(xiǎn)是大健康領(lǐng)域集中度最高的產(chǎn)業(yè)之一，險(xiǎn)企發(fā)揮引領(lǐng)作用是必然。泰康是健康保險(xiǎn)的巨頭，同時(shí)又有連鎖養(yǎng)老社區(qū)，泰康的戰(zhàn)略目標(biāo)就是客戶購(gòu)買泰康養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，在泰康的醫(yī)院看病，在泰康之家養(yǎng)老社區(qū)養(yǎng)老?？梢哉f(shuō)，泰康服務(wù)涵蓋了老年生命鏈的醫(yī)、養(yǎng)、康、寧四階段，借助保險(xiǎn)、醫(yī)養(yǎng)、資管三大板塊協(xié)同運(yùn)作完全打通。

借助“保險(xiǎn)+醫(yī)養(yǎng)+資管”大健康生態(tài)體系，泰康人壽持續(xù)孵化優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品服務(wù)，“重疾綠通”的不斷完善，正是泰康人壽用行動(dòng)向社會(huì)證明企業(yè)價(jià)值，反哺客戶的實(shí)際體現(xiàn)。選擇泰康人壽，擁有“重疾綠通”，讓更多的人享受更安心、更便捷、更實(shí)惠的健康醫(yī)療服務(wù)。（朱燕）