金山網(wǎng)訊  4月13日，陽光人壽淮安中支完成一起重大疾病理賠案件，賠付20萬元，為客戶及時送去了陽光的關愛和溫暖。

據(jù)悉，客戶G先生2019年1月為其愛人投保了重疾保險產(chǎn)品，重疾保額20萬元。今年3月，G先生的愛人在醫(yī)院進行常規(guī)體檢時發(fā)現(xiàn)左乳有腫塊，后進一步確診為乳腺惡性腫瘤。經(jīng)過一系列的治療以后，今年4月初，客戶向陽光人壽淮安中支提出重疾理賠申請。接到報案后，陽光人壽淮安中支理賠人員當即前往醫(yī)院進行慰問探視并迅速展開理賠核查工作，同時協(xié)助客戶收集整理理賠所需資料。4月13日，總部審核結(jié)案，確認正常賠付20萬元。收到理賠款后，客戶特意致電陽光人壽淮安中支理賠人員，感謝其在理賠過程中溫暖細致的服務，并表示以后要向更多的人宣傳陽光的保險產(chǎn)品和理賠服務，讓更多的人擁有陽光般的保障。

陽光人壽淮安中支將持續(xù)貫徹“讓我們的服務成為客戶選擇陽光的理由”服務理念，將關愛理念和行動融入到理賠全流程，堅持“一切為了客戶”的核心價值觀，用心做好服務，切實履行企業(yè)責任，彰顯保險的社會價值。（尹芳）