鎮(zhèn)江公交駕駛員化身“貼心衛(wèi)士”,助腿腳不便乘客安全下車
金山網(wǎng)訊 6月2日傍晚,鎮(zhèn)江公交213路駕駛員向誠(chéng)在執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)時(shí),用一次溫暖的“托舉”守護(hù)了乘客的安全,展現(xiàn)了公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
當(dāng)天17時(shí)許,向誠(chéng)駕駛213路公交車從火車站北廣場(chǎng)發(fā)車時(shí),注意到站臺(tái)上一家人正推著輪椅準(zhǔn)備乘車。他立即起身協(xié)助,主動(dòng)幫忙將輪椅穩(wěn)妥地安置在車廂無(wú)障礙區(qū)域,并同時(shí)叮囑家屬:“需要下車的時(shí)候別著急,我來(lái)幫你!”
18:15分車輛??客顿Y服務(wù)中心站點(diǎn)時(shí),家屬先行下車組裝輪椅。考慮到車廂與地面臺(tái)階較高,向誠(chéng)再次伸出援手。他穩(wěn)穩(wěn)攙扶住乘客,一邊輕聲安慰“您扶好我”,一邊用有力的臂膀?qū)⒊丝屯信e至輪椅上,避免其因臺(tái)階絆倒。全程細(xì)致入微的照顧,讓乘客一家連聲道謝:“多虧了這位師傅,真的太感謝了!”
從火車站北廣場(chǎng)到投資服務(wù)中心,60分鐘的車程里,向誠(chéng)用兩次彎腰、一句叮嚀、全程守護(hù),詮釋了“一切為了乘客”的理念。這樣的溫情故事,正是鎮(zhèn)江文明城市最生動(dòng)的名片。(丁平 馬行知)
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