天津家安中醫(yī)院:中西醫(yī)協(xié)同解焦慮,幫患者找回身心從容
焦慮癥像 “不停運(yùn)轉(zhuǎn)的齒輪”,讓患者時刻處于緊張狀態(tài) —— 可能因一場即將到來的工作匯報徹夜難眠,可能因家人晚歸幾分鐘就心慌手抖,還常伴隨頭暈、胸悶、肌肉僵硬等軀體癥狀,讓生活陷入 “越焦慮越失控” 的惡性循環(huán)。在天津河?xùn)|,天津家安中醫(yī)院作為二級精神心理??漆t(yī)院,自 2023 年 8 月落戶河?xùn)|區(qū)春華街道華龍道 12 號以來,便以科學(xué)的中西醫(yī)干預(yù)方案,幫焦慮癥患者按下 “情緒暫停鍵”,重拾身心從容。
醫(yī)院總建筑面積約 10000 平米,交通便捷,院區(qū)設(shè)計處處考慮焦慮癥患者的感受:門診區(qū)采用弧形走廊,避免直線空間帶來的壓迫感;候診座椅選用柔軟的布藝材質(zhì),搭配可調(diào)節(jié)的靠枕;大廳角落設(shè) “情緒解壓角”,擺放著減壓球、捏捏樂,循環(huán)播放著海浪、雨聲等白噪音,患者可隨時在此停留 5-10 分鐘,通過簡單的放松動作緩解緊張,讓就醫(yī)環(huán)境成為 “情緒緩沖帶”。
一層約 1400 平米的門診區(qū)功能完備,每一個環(huán)節(jié)都圍繞焦慮癥患者的需求展開。導(dǎo)診臺的工作人員擅長捕捉患者情緒,面對語無倫次、手心冒汗的患者,會輕聲引導(dǎo)至安靜的等候區(qū),用 “我們慢慢說,不著急” 的語氣安撫;若患者出現(xiàn)心慌、呼吸困難等急性癥狀,會第一時間協(xié)助測量血壓、心率,排除心臟急癥后再對接專家診室,用專業(yè)應(yīng)對讓患者感受到 “被保護(hù)”。掛號收費(fèi)處推出 “焦慮癥患者優(yōu)先服務(wù)”,經(jīng)導(dǎo)診評估后可優(yōu)先掛號、就診,減少長時間等待引發(fā)的焦慮升級,平均就醫(yī)時長比常規(guī)流程縮短 30 分鐘,讓診療更高效。
專家診室的中西醫(yī)團(tuán)隊均來自京津三級甲等醫(yī)院或精神專科醫(yī)院,問診時會從生活興趣切入,比如 “平時喜歡用什么方式放松”,逐步了解焦慮的發(fā)作頻率、誘發(fā)因素及軀體癥狀,結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗科的甲狀腺功能、心電圖等檢查,排除甲亢、心臟疾病等類似癥狀的軀體問題;同時用焦慮評估量表量化病情嚴(yán)重程度,為治療方案提供科學(xué)依據(jù)。治療上,西醫(yī)選用安全性高的抗焦慮藥物,心理治療師教患者 “5-4-3-2-1 感官著陸法”—— 通過觀察 5 樣事物、觸摸 4 種物體、聆聽 3 種聲音等,將注意力拉回當(dāng)下,緩解失控感;中醫(yī)則依 “心膽氣虛、肝火旺盛、痰熱擾心” 等證型辨證施治:心膽氣虛者開安神定志丸益氣養(yǎng)心,肝火旺盛者用龍膽瀉肝湯清肝瀉火,痰熱擾心者以黃連溫膽湯清熱化痰;針灸科針刺內(nèi)關(guān)、太沖等穴位寧心疏肝,推拿科按摩風(fēng)池、肩井等穴位緩解肌肉緊張,實現(xiàn) “身心同步放松”。
二、四、五層約 4200 平米的住院區(qū)設(shè) 81 張床位,分三大功能病房:封閉式特需護(hù)理病房針對急性焦慮發(fā)作頻繁的患者,24 小時醫(yī)護(hù)值守,配備急救設(shè)備,能快速緩解驚恐癥狀,還會通過 “漸進(jìn)式暴露療法” 幫患者適應(yīng)焦慮場景;開放式普通病房幫患者建立規(guī)律作息,每天組織 “焦慮管理小組”,讓患者在交流中學(xué)習(xí)他人的應(yīng)對經(jīng)驗,逐步提升自我調(diào)節(jié)能力;家庭化過渡康復(fù)病房模擬居家環(huán)境,醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)患者將放松技巧融入做飯、整理房間等日常,為出院后回歸社會做好準(zhǔn)備。
作為天津市睡眠研究會(河?xùn)|區(qū))科普信息傳播基地,醫(yī)院定期舉辦焦慮癥防治講座,發(fā)放《焦慮癥康復(fù)指南》,向公眾普及預(yù)防與情緒管理知識。始終以 “敬佑生命、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆” 為職業(yè)精神,以 “病人為中心”,天津家安中醫(yī)院用專業(yè)與溫暖,幫助焦慮癥患者掙脫情緒枷鎖,擁抱從容自在的生活。
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