金山網(wǎng)訊 為規(guī)范鎮(zhèn)江市旅游市場秩序，凈化旅游市場環(huán)境，維護游客合法權益，提升旅游服務質量，近日，鎮(zhèn)江市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊在當?shù)亻_展旅游行業(yè)導游亂象整治集中行動。

本次集中行動，市文化執(zhí)法支隊共出動35人次，分為四組，重點對金山、西津渡、焦山、北固山、南山風景區(qū)等旅游景區(qū)周邊區(qū)域進行執(zhí)法檢查，共檢查旅游包車80余輛，導游20余人，保障了游客出行安全及合法權益。

本次集中行動重點內容包括：一是嚴厲打擊未取得導游證，或偽造、冒用、轉借導游證執(zhí)業(yè)行為；二是整治導游未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導游業(yè)務；三是整治導游擅自變更旅游行程、增減旅游項目；四是整治導游在執(zhí)業(yè)過程中虛假宣傳，向旅游者兜售物品或索取小費等行為；五是整治導游對游客態(tài)度惡劣，言語侮辱，以及存在損害國家利益、民族尊嚴言語的行為。此次整治行動有效規(guī)范了導游執(zhí)業(yè)行為，提升了導游服務水平，促進了旅游市場安全穩(wěn)定。

下一步，市文化執(zhí)法支隊將繼續(xù)加大日常巡查與專項整治力度，查處導游違法違規(guī)行為，健全長效監(jiān)管機制，營造安全文明的旅游環(huán)境。（通訊員 姚俊 記者 王含）