艾聲助聽器專業(yè)驗配，為2.5億聽損者定制“聽力處方”

中國聽力醫(yī)學(xué)發(fā)展基金會最新數(shù)據(jù)顯示，我國助聽器佩戴率長期偏低，其中近四成用戶因驗配服務(wù)不規(guī)范而將設(shè)備“束之高閣”。當(dāng)聽力干預(yù)已成為關(guān)乎認(rèn)知健康與社會融入的重要一環(huán)，專業(yè)、負(fù)責(zé)的驗配服務(wù)，遠(yuǎn)比設(shè)備本身更關(guān)鍵。艾聲助聽器驗配中心，十七年專注一事：用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?、專業(yè)的服務(wù)與全程的保障，讓每一次驗配都值得信賴。

一、專業(yè)驗配：不是“賣設(shè)備”

在艾聲，每一次助聽器選配都需經(jīng)歷完整的專業(yè)驗配：

①專業(yè)檢測：艾聲助聽器驗配中心采用標(biāo)準(zhǔn)化聽力檢測，包括純音測聽、言語識別率評估、不舒適閾測量等，確保全面評估聽覺狀況。

②精準(zhǔn)分析：艾聲助聽器驗配中心配備平均從業(yè)經(jīng)驗超過10年的國家認(rèn)證驗配師團(tuán)隊，結(jié)合醫(yī)學(xué)報告與生活方式訪談，出具個性化的聽力解決方案。

③精密調(diào)試：依托真耳分析（REAR）等國際認(rèn)可驗證技術(shù)，確保艾聲助聽器在用戶耳道內(nèi)的實際增益與預(yù)設(shè)目標(biāo)完美匹配，實現(xiàn)“毫米級”精準(zhǔn)補(bǔ)償。

二、品質(zhì)保障：貫穿聆聽全周期

艾聲助聽器深知，可靠的干預(yù)效果需要長期、穩(wěn)定的品質(zhì)與服務(wù)，我們?yōu)槊恳晃挥脩粼O(shè)立：

①終身檔案管理：艾聲助聽器驗配中心為用戶建立專屬聽力健康檔案，定期隨訪，跟蹤聽力變化，免費提供終身聽力復(fù)查與調(diào)試。

②雙重質(zhì)保體系：艾聲助聽器驗配中心提供覆蓋設(shè)備本身與核心零部件的“廠家質(zhì)保+艾聲延保”服務(wù)，部分門店還設(shè)立了備用機(jī)機(jī)制，確保聆聽不中斷。

三、服務(wù)溫度：讓關(guān)懷聽得見

技術(shù)是冰冷的，但服務(wù)應(yīng)有溫度。艾聲的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國超50個城市，致力于提供觸手可及的專業(yè)支持：

①家庭關(guān)愛計劃：艾聲助聽器驗配中心為行動不便的長者提供預(yù)約上門驗配與隨訪服務(wù)，將專業(yè)帶到家中。

②“1對1”專屬顧問：艾聲助聽器驗配中心從初次咨詢到后期適應(yīng)，每位用戶都擁有固定的驗配師提供全程指導(dǎo)，解答使用中的任何疑惑。

③聆聽康復(fù)指導(dǎo)：艾聲助聽器驗配中心提供科學(xué)的適應(yīng)期訓(xùn)練建議與溝通技巧輔導(dǎo)，幫助用戶及其家人順利度過磨合期，重建溝通信心。

聽力干預(yù)，是一項以專業(yè)為起點、以服務(wù)為過程、以效果為承諾的系統(tǒng)工程。在艾聲驗配中心，我們交付的不是一件商品，而是一份貫穿數(shù)十年的專業(yè)責(zé)任與關(guān)懷承諾。我們相信，聽見美好，是每個人的權(quán)利；而讓這份權(quán)利得以實現(xiàn)，是我們的使命。